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한화손해
홈페이지 보험금청구
홈페이지 보험금청구
상해/질병 보험금청구를 하실수 있습니다. 인터넷을 통해 서류접수(보험금청구)를 하실 경우 첨부 파일(JPG, GIF등)을 등록하셔야 최종 접수가 되며 전자회원로그인(공인인증서)을 하셔야 합니다.
절차 안내
-
- STEP01
- 공인인증서 및 신용
- 카드로그인(피보험자)
-
- STEP02
- 보험금 청구내역
- 입력
-
- STEP03
- 필요서류(영수증)
- 등록
-
- STEP04
- 보험금 청구 내용 및
- 접수상태 확인
-
- STEP05
- 접수완료
모바일앱 보험금청구
모바일앱 보험금청구
스마트폰 모바일앱(스마트인슈)을 통해 서류접수(보험금청구)를 하실 경우 구비서류를 촬영하시거나 스마트폰 사진 앨범에 저장된 사진파일(JPG, PNG 등)을 등록하셔야 최종 접수가 되며 전자거래회원로그인(공인인증서)을 하셔야 합니다.
절차 안내
-
- STEP01
- 공인인증서 로그인
-
- STEP02
- 보험금 청구내역
- 입력
-
- STEP03
- 필요서류(영수증)
- 등록
-
- STEP04
- 보험금 청구 내용 및
- 접수상태 확인
-
- STEP05
- 접수완료
상담센터/팩스/이메일/우편/방문청구
유선접수안내
-
- STEP01
- 상담센터 유선접수
- 1566-8000
-
- STEP02
- ARS 5번
- 보험금 청구
-
- STEP03
- 필요서류 작성
-
- STEP04
- 필요서류 제출
- (홈페이지,팩스,이메일,우편)
-
- STEP05
- 필요서류 등록 후
- 접수완료
- ※ 상담센터 유선접수 후 간편서류접수(홈페이지), 팩스, 이메일, 우편 등을 통하여 필요서류를 제출해 주셔야 합니다.
FAX접수안내
-
- STEP01
- 필요서류 작성
-
- STEP02
- 0502-779-1004
- FAX접수
-
- STEP03
- 접수내역 SMS 확인
-
- STEP04
- 접수완료
- ※ FAX 접수의 경우 100만원 이하 건에 한하여 접수가 가능합니다.
이메일접수안내
-
- STEP01
- 필요서류 작성
-
- STEP02
- 파일첨부
-
- STEP03
- hweclaim@hanha.com
- 메일접수(연락처 기재필)
-
- STEP04
- 접수완료
- ※ 이메일 접수의 경우 100만 원 이하 건에 한하여 접수가 가능하며, 첨부 파일은 JPG, GIF만 가능합니다.
우편접수안내
우편청구 : (04386) 서울시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 3층 장기보험금 접수담당자
방문접수안내
가까운 방문가능지점에서 접수
| 구분 | 보험금청구금액(한 건당) | ||
|---|---|---|---|
| 100만원 이하 | 100만원 초과 | ||
| 상담센터 | 상담센터 : 1566-8000 (상담사를 통한 유선접수 후 보험금청구서류를 안내받으신 방법으로 보내주셔야 합니다.) |
O | O (우편만 가능) |
| 팩스 | 0502-779-1004 (상담센터 유선접수 후 전송) | O | X |
| 홈페이지 | 인터넷을 통해 서류접수(보험금 청구)를 하실 경우 첨부 파일 (JPG, GIF등)을 등록하셔야 최종 접수가 되며 전자회원 (공인인증서) 로그인을 하셔야 합니다. | O | X |
| 모바일앱 | 스마트폰 모바일앱(스마트인슈)을 통해 서류접수(보험금청구)를 하실 경우 구비서류를 촬영하시거나 스마트폰 사진 앨범에 저장된 사진파일(JPG, PNG 등)을 등록하셔야 최종 접수가 되며 전자거래회원로그인(공인인증서)를 하셔야 합니다. | O | X |
| 우편/방문 | 우) 04386 서울시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 3층 (장기보험금 접수담당자) |
O | O |
- ※ 인터넷을 통한 사고접수 상담시간은 평일 9시~18시이며, 담당자의 안내를 받으신 후 정식사고접수가 됩니다.
- (토요일 및 휴일 상담은 1566-8000으로 연락 주시기 바랍니다.)
